Ana Sayfaya Dön

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 17 Şubat 2026

1. Taraflar

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

SATICI: Axion

Adres: Cevizli, Mustafa Kemal Paşa Cad. Seyitgazi Sok. No:66, 34865 Kartal/İstanbul

E-posta: info@axion.tr

Telefon: +90 531 597 92 81

ALICI: Siparişi veren tüketici

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait axion.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, satıcının kataloğunda yer alan ürün/hizmetin mesafeli sözleşmeler mevzuatına uygun olarak satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

3. Sipariş ve Ödeme

Ürün/hizmet bedeli, alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile ödenir. Kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile ödeme kabul edilmektedir. Sanal pos üzerinden yapılan ödemelerde 3D Secure güvenlik doğrulaması uygulanır.

Sipariş onayı, satıcı tarafından alıcıya e-posta veya SMS ile bildirilir.

4. Teslimat

Ürünler, sipariş onayı ve ödeme alındıktan sonra anlaşılan süre içinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresleri:

  • Cevizli, Mustafa Kemal Paşa Cad. Seyitgazi Sok. No:66, 34865 Kartal/İstanbul
  • Esentepe Mah. Cevizli D-100 Güney Yanyol Cad. Lapis Han No:25 / 5140, Kartal/İstanbul

5. Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün iade şartlarına uygun olarak gönderilmesi gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamı dışı ürünler:

e-İmza (elektronik imza) ve lisans ürünleri, tüketicinin kişisel ihtiyaçları için üretilen veya kişiye özel nitelikte olduğundan, 6502 sayılı Kanunun 48. maddesi gereğince cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu ürünlerde iade ve değişim yapılmaz.

6. İade ve Değişim

Cayma hakkı kapsamındaki ürünlerde iade, ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması şartıyla kabul edilir. İade edilen ürünün bedeli, 14 gün içinde alıcının ödeme yaptığı yönteme iade edilir.

İade ve değişim yapılmayan ürünler:

e-İmza (elektronik imza, akıllı kart, sertifika) ve yazılım lisansı ürünleri kişiye özel nitelikte olduğundan kesinlikle iade ve değişim kabul edilmez. Sipariş öncesi ürün bilgilerini dikkatle inceleyiniz.

7. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çekmeköy ve Kartal) Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Bu sözleşme, alıcı tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer. Sipariş verirken "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, kabul ediyorum" onay kutusunun işaretlenmesi, sözleşmenin kabulü anlamına gelir.