Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satış öncesinde tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Axion

Adres: Cevizli, Mustafa Kemal Paşa Cad. Seyitgazi Sok. No:66, 34865 Kartal/İstanbul

E-posta: info@axion.tr

Telefon: +90 531 597 92 81

2. Ürün/Hizmet Bilgileri

Satışa sunulan ürün ve hizmetler (e-imza, lisans, yazılım çözümleri vb.) web sitemizde açıkça belirtilmiştir. Ürün özellikleri, fiyatı ve teslimat süresi sipariş sayfasında gösterilir.

3. Fiyat ve Ödeme Bilgileri

Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir veya KDV ayrıca belirtilir. Ödeme yöntemleri:

Kredi kartı / Banka kartı (sanal pos)
Havale / EFT

Sanal pos ödemelerinde 3D Secure güvenlik doğrulaması uygulanır. Ödeme bilgileriniz şifrelenerek işlenir.

4. Teslimat

Ürünler, sipariş ve ödeme onayından sonra kargo ile teslim edilir. Tahmini teslimat süresi sipariş sırasında bildirilir. Elden teslim seçeneği mevcuttur (Kartal ofis).

5. Cayma Hakkı, İade ve Değişim

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Detaylar için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfamızı inceleyiniz.

Önemli: Cayma hakkı, iade ve değişim yapılmayan ürünler

e-İmza (elektronik imza) ve lisans ürünleri kişiye özel nitelikte olduğundan 6502 sayılı Kanun gereğince cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu ürünlerde kesinlikle iade ve değişim yapılmaz. Sipariş vermeden önce ürün bilgilerini dikkatle inceleyiniz.

6. Şikayet ve İtiraz

Tüketici şikayetleri için info@axion.tr adresine e-posta gönderebilir veya +90 531 597 92 81 numaralı telefondan iletişime geçebilir. Ayrıca Tüketici Şikayet Hattı (Alo 175) üzerinden de başvuru yapılabilir.

7. Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sipariş tamamlanmadan önce Mesafeli Satış Sözleşmesi metni okunmalı ve onaylanmalıdır. Ödeme adımında sözleşme metnine erişim sağlanır ve onay alınır.